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電力短信通知案例：電力短信提醒催費服務(wù)方便用戶
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| 發(fā)布時間：2015-11-6 11:18:46 來源：太原短信網(wǎng) 瀏覽次數(shù)：4189 |
“尊敬的用戶，您好！您的電表本月示數(shù)XXXX，電費總額XXX元。為使您用電通暢，避免欠費停電，請您盡快到指定地點繳納電費，謝謝合作！” 每月15日左右，公司各供電所充分利用手機短信傳遞快的特點，創(chuàng)新對轄區(qū)客戶實行手機短信催費，使電費任務(wù)催繳落實早到位，做到抄表催費兩不誤。
2015年省公司開展電費回收競賽，為加快月度電費回收節(jié)奏，緊盯當月電費任務(wù)不放松，公司營銷部為客戶量身定做電力短信提醒催費服務(wù)，通過手機短信告知客戶當月用電量、繳費截止日期、滯納金等信息。同時，為防范犯罪分子利用短信詐騙電費，該公司催費短信特別提醒客戶只能通過營業(yè)廳或網(wǎng)銀繳納電費，不指定任何銀行賬戶轉(zhuǎn)賬繳費。目前，這種電費手機短信催費服務(wù)受到廣大客戶的青睞，公司的應(yīng)收電費月月結(jié)零，量身定做電費短信的舉措獲得雙贏。
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